Điều Khoản & Điều Kiện Sử Dụng

Điều 1 — Phạm vi áp dụng

Điều khoản và Điều kiện này ("Điều khoản") điều chỉnh mối quan hệ pháp lý giữa nền tảng bty922 và người dùng ("Thành viên") khi truy cập, đăng ký hoặc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào được cung cấp trên tên miền bty922.lat và các ứng dụng liên quan.

Bằng việc nhấn nút "Đồng ý" khi đăng ký, hoặc thực hiện bất kỳ hoạt động nào trên nền tảng (bao gồm nhưng không giới hạn ở đặt cược, nạp tiền, tham gia khuyến mãi), Thành viên xác nhận đã đọc và đồng ý chịu ràng buộc bởi toàn bộ các điều khoản dưới đây cũng như:

• Chính sách Bảo mật của bty922
• Chính sách Chơi có trách nhiệm
• Các quy tắc trò chơi cụ thể được đăng tải trong từng sảnh
• Điều kiện của từng chương trình khuyến mãi

Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ điều khoản nào, vui lòng ngừng sử dụng dịch vụ ngay lập tức.

Điều 2 — Điều kiện đăng ký và quản lý tài khoản

2.1 Điều kiện đủ tư cách: Thành viên phải đáp ứng đồng thời các yêu cầu sau:

• Từ đủ 18 tuổi trở lên tính đến ngày đăng ký. Chỉ dành cho người từ 18 tuổi trở lên theo chính sách của bty922.
• Cư trú hoặc truy cập từ khu vực nơi việc sử dụng dịch vụ không bị cấm bởi pháp luật địa phương.
• Không thuộc danh sách bị bty922 tạm khoá hoặc chấm dứt tài khoản trước đây.
• Không phải là nhân viên, người thân của nhân viên, hoặc đối tác kinh doanh của bty922.

2.2 Một tài khoản duy nhất: Mỗi cá nhân chỉ được đăng ký và sở hữu một tài khoản duy nhất tại bty922. Việc tạo nhiều tài khoản ("multi-accounting") với bất kỳ mục đích nào — bao gồm nhận khuyến mãi nhiều lần — là vi phạm nghiêm trọng và có thể dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn cùng tịch thu toàn bộ số dư.

2.3 Xác minh danh tính (KYC): bty922 có quyền yêu cầu Thành viên cung cấp tài liệu xác minh danh tính bao gồm ảnh CCCD/CMND, bằng chứng cư trú hoặc xác minh phương thức thanh toán bất kỳ lúc nào. Thành viên từ chối hoàn thành xác minh có thể bị hạn chế quyền rút tiền cho đến khi hoàn tất thủ tục.

2.4 Thông tin chính xác: Thành viên có trách nhiệm cung cấp thông tin trung thực, chính xác và cập nhật kịp thời khi có thay đổi. bty922 không chịu trách nhiệm về bất kỳ thiệt hại nào phát sinh từ thông tin sai lệch do Thành viên cung cấp.

Điều 3 — Quy định đặt cược

3.1 Hiệu lực cược: Tất cả giao dịch đặt cược được ghi nhận trên hệ thống máy chủ của bty922 là dữ liệu chính thức và có giá trị pháp lý. Trong trường hợp kết quả hiển thị trên giao diện người dùng khác với dữ liệu máy chủ do lỗi kỹ thuật, dữ liệu máy chủ sẽ được ưu tiên áp dụng.

3.2 Lỗi hệ thống và kèo hiển thị sai: bty922 bảo lưu quyền huỷ bỏ bất kỳ cược nào được thực hiện trong thời gian hệ thống xảy ra lỗi kỹ thuật, hoặc khi tỷ lệ kèo được công bố do nhầm lẫn rõ ràng (ví dụ tỷ lệ bất thường so với thị trường). Thành viên không thể khiếu nại tiền thắng cược từ các sự kiện này.

3.3 Mức cược tối thiểu và tối đa: Hạn mức đặt cược tối thiểu và tối đa được quy định riêng cho từng trò chơi và từng sự kiện. bty922 có quyền điều chỉnh hạn mức này mà không cần báo trước.

3.4 Kết quả tranh chấp: Khiếu nại về kết quả trò chơi phải được gửi đến bộ phận hỗ trợ trong vòng 72 giờ kể từ khi kết quả được công bố. Khiếu nại gửi sau thời hạn này sẽ không được xem xét.

Điều 4 — Nạp tiền và Rút tiền

4.1 Phương thức được chấp nhận: bty922 hỗ trợ nạp và rút tiền qua các kênh chính thức bao gồm MoMo, ZaloPay, VNPay, Vietcombank, Techcombank và BIDV. Danh sách phương thức có thể thay đổi theo từng thời điểm.

4.2 Quy định nạp tiền:

• Số tiền nạp tối thiểu là 50.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên mình đã đăng ký tại bty922.
• bty922 không chịu trách nhiệm về các khoản tiền nạp sai tài khoản do Thành viên nhập nhầm thông tin.

4.3 Quy định rút tiền:

• Số tiền rút tối thiểu là 100.000 VNĐ mỗi giao dịch.
• Thành viên phải hoàn tất xác minh danh tính (KYC) trước khi thực hiện lần rút tiền đầu tiên.
• Phương thức rút tiền phải trùng với phương thức nạp tiền gần nhất hoặc tài khoản đã đăng ký.
• Thời gian xử lý rút tiền thông thường từ 15 phút đến 24 giờ làm việc, tùy thuộc vào phương thức thanh toán và quy trình xác minh.

4.4 Từ chối giao dịch: bty922 có quyền từ chối hoặc trì hoãn bất kỳ giao dịch nào có dấu hiệu gian lận, rửa tiền hoặc vi phạm điều khoản sử dụng. Trong trường hợp này, bty922 sẽ thông báo cho Thành viên trong thời gian sớm nhất có thể.

Điều 5 — Khuyến mãi và Bonus

5.1 Điều kiện vòng cược: Mỗi chương trình khuyến mãi tại bty922 đều có điều kiện vòng cược (wagering requirement) riêng biệt. Thành viên phải hoàn thành yêu cầu vòng cược trước khi rút số tiền thưởng. Thông tin chi tiết được ghi rõ trong điều kiện của từng chương trình.

5.2 Mỗi khuyến mãi áp dụng một lần: Trừ khi có quy định khác, mỗi chương trình khuyến mãi chỉ áp dụng một lần duy nhất cho mỗi Thành viên, mỗi hộ gia đình, mỗi địa chỉ IP và mỗi thiết bị.

5.3 Quyền thu hồi bonus: bty922 bảo lưu quyền thu hồi toàn bộ bonus và tiền thắng cược liên quan nếu phát hiện Thành viên lạm dụng khuyến mãi, bao gồm nhưng không giới hạn ở: tạo nhiều tài khoản, sử dụng chiến lược cược rủi ro thấp để hoàn thành vòng cược, hoặc câu kết với Thành viên khác.

5.4 Thay đổi và hết hạn: bty922 có quyền thay đổi, tạm dừng hoặc chấm dứt bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần báo trước. Bonus không sử dụng trong thời hạn quy định sẽ tự động hết hiệu lực.

Điều 6 — Hành vi bị cấm

Thành viên tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau đây khi sử dụng dịch vụ bty922:

• Gian lận kỹ thuật: Sử dụng phần mềm tự động (bot), script, hoặc bất kỳ công cụ kỹ thuật nào để can thiệp vào kết quả trò chơi hoặc hệ thống của bty922.
• Rửa tiền: Sử dụng nền tảng bty922 cho bất kỳ hoạt động rửa tiền, tài trợ khủng bố hoặc giao dịch tài chính bất hợp pháp nào.
• Câu kết và dàn xếp: Phối hợp với Thành viên khác để tạo lợi thế không công bằng trong bất kỳ trò chơi nào.
• Lợi dụng lỗi hệ thống: Cố ý khai thác lỗi kỹ thuật, lỗi phần mềm hoặc sai sót trong tỷ lệ kèo để trục lợi.
• Giả mạo danh tính: Sử dụng thông tin của người khác để đăng ký hoặc xác minh tài khoản.
• Cản trở hoạt động dịch vụ: Tấn công DDoS, tấn công mạng hoặc bất kỳ hành động nào nhằm gây gián đoạn dịch vụ của bty922.

Vi phạm bất kỳ điều nào trong danh sách trên sẽ dẫn đến khoá tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư, bao gồm cả tiền thắng cược chưa rút. bty922 bảo lưu quyền truy cứu thêm bằng các biện pháp pháp lý nếu cần thiết.

Điều 7 — Quyền riêng tư và bảo vệ dữ liệu

bty922 cam kết bảo vệ thông tin cá nhân của Thành viên theo Chính sách Bảo mật được công bố đầy đủ tại trang Chính sách bảo mật. Dữ liệu cá nhân của bạn được thu thập và xử lý cho các mục đích sau:

• Xác minh danh tính và tuân thủ quy trình KYC
• Xử lý giao dịch tài chính an toàn
• Cung cấp dịch vụ hỗ trợ khách hàng 24/7
• Gửi thông báo về các chương trình khuyến mãi (nếu Thành viên đồng ý nhận)
• Phòng chống gian lận và bảo vệ an toàn nền tảng

bty922 không bán, cho thuê hoặc chia sẻ thông tin cá nhân của Thành viên với bên thứ ba vì mục đích thương mại mà không có sự đồng ý rõ ràng, trừ các trường hợp bắt buộc theo quy định pháp luật.

Điều 8 — Giới hạn trách nhiệm

8.1 Dịch vụ "nguyên trạng": bty922 cung cấp dịch vụ theo trạng thái hiện có ("as is") và không đưa ra bảo đảm dưới bất kỳ hình thức nào về tính liên tục, không có lỗi hoặc kết quả cụ thể của bất kỳ trò chơi nào.

8.2 Gián đoạn dịch vụ: bty922 không chịu trách nhiệm về thiệt hại phát sinh từ sự cố kỹ thuật, gián đoạn Internet, bảo trì hệ thống theo lịch hoặc các sự kiện nằm ngoài tầm kiểm soát hợp lý (bất khả kháng).

8.3 Quyết định cá nhân: Thành viên tự chịu trách nhiệm về quyết định đặt cược của mình. Cá cược có rủi ro mất tiền. bty922 không chịu trách nhiệm về tổn thất tài chính cá nhân của Thành viên.

8.4 Giới hạn bồi thường: Trong mọi trường hợp, trách nhiệm pháp lý tối đa của bty922 đối với Thành viên không vượt quá tổng số tiền mà Thành viên đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi xảy ra sự kiện gây thiệt hại.

Điều 9 — Đình chỉ và chấm dứt tài khoản

9.1 Quyền của bty922: bty922 bảo lưu quyền đình chỉ tạm thời hoặc chấm dứt vĩnh viễn bất kỳ tài khoản nào mà không cần thông báo trước trong các trường hợp:

• Vi phạm bất kỳ điều khoản nào được quy định trong văn bản này
• Có dấu hiệu gian lận, giả mạo danh tính hoặc hoạt động bất hợp pháp
• Theo yêu cầu của cơ quan có thẩm quyền
• Thành viên cung cấp thông tin sai lệch trong quá trình đăng ký hoặc xác minh

9.2 Tự yêu cầu đóng tài khoản: Thành viên có quyền yêu cầu đóng tài khoản bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ bộ phận hỗ trợ. Số dư còn lại (sau khi đáp ứng đủ điều kiện rút tiền) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.

9.3 Tự loại trừ: bty922 hỗ trợ chương trình tự loại trừ (self-exclusion) dành cho người chơi muốn hạn chế hoặc tạm dừng hoạt động cá cược. Chi tiết xem tại trang Chơi có trách nhiệm.

Điều 10 — Sửa đổi điều khoản

bty922 bảo lưu quyền sửa đổi, bổ sung hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản và Điều kiện này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, bty922 sẽ:

• Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này
• Gửi thông báo qua email đăng ký (nếu thay đổi ảnh hưởng trực tiếp đến quyền lợi Thành viên)
• Hiển thị thông báo nổi bật trên trang chủ trong thời gian chuyển tiếp

Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật được coi là sự chấp thuận phiên bản mới. Nếu bạn không đồng ý với những thay đổi này, bạn có quyền đóng tài khoản theo quy trình tại Điều 9.

Mọi thắc mắc về Điều khoản và Điều kiện, vui lòng liên hệ đội ngũ hỗ trợ bty922 qua địa chỉ email [email protected] hoặc qua Telegram @bty922support. Đội ngũ hỗ trợ của chúng tôi hoạt động 24/7, kể cả ngày lễ và Tết Nguyên Đán.